Yang kami hormati ilmuzen sekalian, berikut akan dibahas terkait Kode Pesan Pop-Up Panduan dan Referensi Coretax Klaster Registrasi
| No | Pop Up Message | Solusi |
| 1 | REG-KODJP-00003:Sertifikat elektronik tidak ditemukan | Pastikan pengisian NPWP dan Sandi telah sesuai; jika sudah sesuai, kemungkinan terjadi masalah komunikasi antara sistem dengan layanan signing, mohon coba secara berkala. |
| 2 | DJP-SIGN-MASTER:Incorrect signer passphrase | Passphrase salah; Passphrase sudah berubah tetapi cache masih menggunakan yang lama. Lakukan logout, lalu clear cache pada browser. |
| 3 | REG-KODJP-00024:Passphrase Tidak Valid | Passphrase salah; Passphrase sudah berubah tetapi cache masih menggunakan yang lama. Lakukan logout, lalu clear cache pada browser. |
| 4 | Terjadi Kesalahan: … GeneralInformation.DeedOfEstablishmentDo cumentNumber : Nilai non-null diperlukan | Mengisi baris deed of establishment yang menjadi putih/free text setelah klik tombol ambil data dari AHU; Mengisi nomor akta pendirian yang terdapat dalam cover akta pendirian notaris. |
| 5 | Error: Beberapa kasus terbuka tidak diperbolehkan untuk Jenis Kasus ini | Pada menu Profil, lihat menu sebelah kiri, pilih “Cek Nomor Identifikasi Eksternal”; Setelah masuk halaman Identifikasi Eksternal, pilih tab “Digital Certificate”; Geser ke kiri pada tabel/grid dan klik tombol “Periksa Status”; Jika sertifikat berhasil dibuat, akan muncul tombol “Hasilkan” → Setelah diklik, Surat Penerbitan KODJP akan terbit di menu Dokumen WP; Jika tidak muncul tombol “Hasilkan” atau muncul pesan “KO Created Failed, please create again”, maka WP harus mengajukan kembali Permintaan Kode Otorisasi. |
| 6 | Pesan Kesalahan: REG009-Email terdeteksi telah digunakan pada Wajib Pajak lain. Silakan menggunakan email lain dan lakukan perubahan email melalui KPP Administrasi atau Kring Pajak 1500200 | Terdeteksi bahwa email telah digunakan, dapat lakukan cek ke data WP, apakah sudah ada WP terdaftar dengan email yang sama; Lakukan registrasi dengan email yang lain. |
| 7 | Http failure response for https://coretaxdjp.pajak.go.id/registrationpor tal/api/Interface/GovdukcapilfClb004: 0 Unknown Error Error. Data Tidak Ditemukan! NIK tidak ada dalam basis data Kependudukan | Pastikan NIK benar sesuai KTP (16 digit, tanpa spasi atau tanda baca); Jika banyak WP mengalami hal yang sama, kemungkinan masalah ada di server DJP/Dukcapil, mohon coba secara berkala. |
| 8 | https://coretax.intanet.pajak.go.id/registratio n/api/interface/GovdukcapillfClb004com.mo bicware.framework.invoker.invokerException: com.mobicware.framework.invoker.InvokerEx ception:java.net.SocketException:Connection reset | Mohon lakukan akses ulang setelah beberapa menit. Jika masih gagal, kemungkinan server sedang down atau mengalami overload. |
| 9 | https://coretax.intanet.pajak.go.id/reference data/api/maintenancereferencedata/getlist/ withputtoken Http failure response for https://coretax.intranet.pajak.go.id/reference data/api/maintenancereferencedata/getlist/ withouttoken:0 Unknown Error | Mohon lakukan akses ulang setelah beberapa menit. Jika masih gagal, kemungkinan server sedang down atau mengalami overload. |
| 10 | Failed send data to BSSN com.mobicware.framework.invoker.InvokerEx ception:com.mobicware.framework.invoker.InvokerEx ception:com.mobicware.framework.invoker.InvokerEx ception: Bad HttpResponse Status Code. Status code is [HTTP/1.1 500 Server Error] [Response={“faultstring”:””,”detail”:”Connection reset”}} | Mohon lakukan akses ulang setelah beberapa menit. Server BSSN mengalami gangguan atau overload. |
| 11 | Error : Nomor Surat Keputusan Pengesahan Duplikat | Mohon lakukan pengecekan di data masterfile apakah sudah ada NPWP atas nama Wajib Pajak |
| 12 | Http failure response for https://coretaxdjp.pajak.go.id/registrationpor tal/api/NewRegistration/EditNIKWithoutCase Activation:400 Bad Request | Mohon dipastikan : Data yang dikirim lengkap atau sesuai format; NIK yang dimasukkan sudah valid. Jika sudah dijalankan kemungkinan terdapat : Masalah autentikasi atau izin akses API; Kesalahan di sisi server yang tidak menangani request dengan benar. |
| 13 | Error 500 | Mohon diperiksa apakah informasi maintenance system |
| 14 | https://coretaxdjp.pajak.go.id/registrationpor tal/api/DigitalCertificate/request Respon Interface tidak valid | Pastikan koneksi internet stabil dan coba beberapa saat lagi. Logout, hapus cache, lalu login kembali sebelum mencoba lagi. Mohon dicoba secara berkala, bisa jadi terjadi overload pada server |
Demikian artikel perkenalan terkait Kode Pesan Pop-Up Panduan dan Referensi Coretax Klaster Registrasi
Terima kasih ilmuzen semua, semoga sehat selalu,
Semoga berkah dan bermanfaat…
